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| 最近一段时间，北京、天津和广州等地的众多互联网单车企业先后遭遇了押金风波，出现了平台无法退还押金甚至破产跑路的现象，引发了人们对互联网单车押金安全的广泛关注。而在这股风潮中，山东的互联网本土的三家互联网单车企业也未能幸免，省内仅有的三家本土单车企业，立享单车、9m单车与小咖单车，纷纷出现了严重危机。 立享单车：最先进入济宁 卷入押金危机  在山东省内仅有的三家本土互联网单车企业，以立享单车成立最早，规模和实力也最为强大。立享单车隶属于山东米邦信息科技有限公司，今年3月28日在济南正式注册。 今年5月，注册于济南的立享单车率先进入济宁市场，成为第一家进入济宁的互联网单车品牌。由于具有先发优势，它在济宁市快速吸引了大量用户。 不过，从11月开始，立享单车开始出现押金退还困难的现象，有的用户花了近一个月的时间都没有完成199元的押金退款。发现这种情况后，很多市民只能采取连续拨打立享单车客服电话方法，据介绍，APP内提供的客服电话，多数情况下，电话都处于打不通的状态，即便是打通了，问题也得不到解决。同时，微博、论坛也都有人发声表示自己遭遇了同样的情况。 记者来到立享单车总部山东米邦信息科技有限公司所在地询问详情。其接待负责人表示，由于公司前期需要审核用户账户是否存在欠费等异常问题，所以退费时间较长。“押金会退还，只不过需要一段时间。” 同时，公司的负责人表示目前其单车服务系统经营正常，正在采取各种措施将押金尽快退回到消费者账户。但截至12月13日下午，仍有有部分投诉用户收到押金。 不过，这样的解释并没有消除用户的疑虑，随着立享单车信任危机的蔓延，前期辛苦积累的用户大量流失，每天各种投诉不断。 如今，济宁街头的共享单车市场依然十分红火，但唯独立享单车少有问津，它的生命仿佛和天气一起，迅速步入了寒冬。 山东米邦信息科技有限公司的负责人目前也一直隐而不现，只能通过电话取得联系。 9M单车：游击生存 人去楼空  相比立享单车，青岛的9m单车存在的问题则更加严重。今年8月，湖南宁乡市的居民突然发现，在当地运营了不到两个月的9m单车一夜之间几乎全部消失，而当人们向运营方追问车辆去向时，他们竟表示单车在一次洪水中被冲走了。 湖南宁乡市当地城管部门表示，9m单车实为运营方主动撤出，之前投放时也没有在宁乡市政府部门进行过正式备案，同时，当地用户的上百万押金也不知所终。 公开资料显示，9m单车所属公司青岛久鼎智能科技有限公司注册于青岛市城阳区，该公司除了湖南宁乡之外，也曾在威海上演过一夜之间全城消失的戏码，不少威海市民的押金至今无法退还。 记者了解到，由于管辖权的限制，威海、宁乡的市场监管部门很难对游击生存的9M单车进行有效监控，一旦出现问题往往措手不及。 记者找到这家公司所在地，位于青岛城阳区正阳路的196号的国际商务港502室，发现该公司办公室已经大门紧锁，客服及负责人电话均无法接通。 目前，青岛城阳工商部门已将9M单车运营公司列入经营异常名单，并对其展开调查。 小咖单车： 停业背后暗藏猫腻 大量车辆囤积小区  在青岛胶州市一品苑小区一处空地上，密集摆放着数十排黄色的共享单车，长度绵延近百米，远远看过去，黄色的自行车阵一望无际，异常壮观。据记者粗略统计，这批闲置自行车大概在一千辆左右，其中一些单车还没有完全拆封。大部分车辆都是布满灰尘，显然已经长期没有使用过。 这批囤积在小区中的车辆就是今年五月成立于胶州的“小咖单车”，也是山东本土诞生的第三家共享单车企业。不过目前，这家公司已经是大门紧闭，客服电话也一直无人接听。  据了解，今年6月，小咖单车正式上市，前期共在胶州市投放2000辆，在网络上引发了不小的关注，但却因违规投放遭到政府部门的联合清理。随后，小咖单车的管理公司对单车进行了回收，并整体放置在一品苑小区。但由于车辆本身做工粗糙，加上长期无人维护，目前小咖单车的大部分车辆都出现了不同程度的故障，同时，用于寻找车辆的电子地图也与实际严重不符，通过地图无法找到任何车辆。可以说，不论从车辆的本身状况，还是从网络系统来看，小咖单车都已经无法给消费者提供正常的服务。然而，单车的经营者却并没有关闭运营系统，而是退到了幕后，继续利用市区残余的劣质车辆吸引不明真相的用户。 一位商户告诉记者，最近有不少消费者因为使用了街头散落的这种车辆而上当受骗。不少在网络上进行维权的小咖单车受害者表示，他们第一次使用单车时，一次性支付了50元预付款，本来计划每骑行一小时支付一元。但因为市面上的劣质车辆太多，几乎所有消费者都无法用完这笔费用，但也无处退款，只好自认倒霉。 为了验证这种说法，记者也进行了一次50元的充值，没想到之前一直消失不见的小咖单车客服却意外出现了。这位客服人员向记者表示，目前公司仍然在正常运行状态，一切交易正常。但当记者表示要采访公司负责人时，她表示随后帮记者联系。但之后的几天，记者一直没有再打通这位所谓客服的电话，而支付的50元预付款也一直没有渠道进行退还。 济南新亮律师事务所律师陈正斌表示，如果经营店利用虚假信息诱使消费者预付消费金，但在无法提供服务时拒绝退还钱款，这种行为则涉嫌诈骗。 目前，立享单车、9m单车和小咖单车的受害用户，还在为要回自己的押金而不断地申诉维权。省内省外众多单车企业在押金问题上的丑闻频出，也让一直备受市场和资本追捧的互联网共享单车模式，遭受到了前所未有的信任危机。 自今年9月以来，全国范围内已有3Vbike、悟空单车、酷骑单车、小蓝单车、小鸣单车等共享单车相继停止运营，造成用户押金损失预计超过10多亿元。其中仅酷骑单车一家，就有超4亿押金未处理。 而据中国消费者协会统计汇总，各地消协组织已收到共享单车押金投诉事件数千起，尽管各地都在集中精力帮助消费者清退，但由于各种原因，预计最终仍有大量消费者会遭受财产损失。 (原标题：117秒丨押金危机、游击生存……共享单车的这些秘密你造吗) |
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